1.1 Objet : Les présentes Conditions Générales (CG) définissent les termes et conditions dans lesquels DVP Marketing, représenté par Jonathan Cespedes, propose et fournit ses services de marketing digital à sa clientèle.

1.2 Acceptation des CG : L’utilisation des services de DVP Marketing implique la pleine acceptation des présentes CG par le client, prévalant sur tout autre document contradictoire.

1.3 Identification de l’Entreprise : DVP Marketing est une entreprise enregistrée sous le numéro de SIRET [numéro], domiciliée au 10 rue Aristide Briand 13450, et joignable au +33617912724  et via l’adresse e-mail : contact.dvpmarketing@gmail.com

1.4 Capacité à Contracter : Le client déclare avoir la pleine capacité juridique pour contracter avec DVP Marketing lors de l’utilisation de ses services.

2.1 Prestations : DVP Marketing offre une gamme étendue de services de marketing digital, incluant la conception de sites web, le référencement SEO, la gestion de campagnes publicitaires, entre autres.

2.2 Accompagnement et Coaching : En complément de ses services de base, DVP Marketing propose un accompagnement personnalisé et des sessions de coaching pour aider ses clients à maximiser leur potentiel et à atteindre leurs objectifs commerciaux.

2.3 Formations : DVP Marketing organise également des formations en ligne et des ateliers pratiques visant à permettre aux clients d’acquérir des compétences en marketing numérique et en développement commercial.

3.1 Garantie de Satisfaction : DVP Marketing s’engage à fournir des services de haute qualité et à répondre pleinement aux besoins de ses clients. Cependant, aucune garantie spécifique de résultats n’est fournie.

4.1 Confidentialité : DVP Marketing assure la protection des données personnelles de ses clients conformément aux lois en vigueur sur la protection de la vie privée. Les informations fournies par les clients ne seront utilisées que dans le cadre des services fournis et ne seront pas divulguées à des tiers sans consentement.

5.1 Tarification : Les prix des services de DVP Marketing sont affichés sur le site web et peuvent être sujets à des modifications sans préavis.

5.2 Modalités de Paiement : Le règlement des services peut s’effectuer par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par DVP Marketing.

5.3 Facturation : Une facture détaillée sera émise pour chaque transaction effectuée avec DVP Marketing.

6.1 Rétractation : Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date d’engagement des services pour annuler sa demande, tout en reconnaissant qu’il devra payer la partie des services engagés jusqu’à la date de rétractation.

6.2 Exclusions : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux services personnalisés ou fournis immédiatement après l’engagement.

7.1 Limitation de Responsabilité : DVP Marketing ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de ses services.

7.2 Indemnisation : Le client s’engage à indemniser DVP Marketing contre toute réclamation ou demande émanant de tiers liée à l’utilisation des services.

8.1 Droits d’Auteur : Tous les contenus, textes, graphiques, logos, images, vidéos et autres éléments présents sur le site web de DVP Marketing sont la propriété intellectuelle exclusive de DVP Marketing ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois nationales et internationales sur le droit d’auteur.

8.2 Licence d’Utilisation : Aucune partie du site web de DVP Marketing ou de ses contenus ne peut être reproduite, modifiée, distribuée ou utilisée à des fins commerciales sans l’autorisation préalable écrite de DVP Marketing.

8.3 Marques de Commerce : Toutes les marques de commerce, marques de service et logos utilisés sur le site web de DVP Marketing sont la propriété de DVP Marketing ou de ses concédants de licence. Aucune licence ou droit d’utilisation de ces marques n’est accordé sans l’autorisation écrite préalable de DVP Marketing ou du propriétaire de la marque.

8.4 Contenu des Utilisateurs : En soumettant du contenu sur le site web de DVP Marketing, y compris des commentaires, des avis ou des suggestions, le client accorde à DVP Marketing une licence non exclusive, mondiale, libre de redevance, perpétuelle et irrévocable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, distribuer et afficher ce contenu dans le cadre de ses activités commerciales.

9.1 Collecte des Données : En utilisant les services de DVP Marketing, le client consent à la collecte et au traitement de ses données personnelles nécessaires à l’exécution des services.

9.2 Utilisation des Données : Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des services fournis et ne sont pas partagées avec des tiers non autorisés.

9.3 Sécurité des Données : Des mesures de sécurité sont mises en place pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

9.4 Cookies : Le site web de DVP Marketing peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience de navigation, en conformité avec sa politique en matière de cookies.

9.5 Droits du Client : Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification,de suppression ou d’opposition concernant ses données personnelles en contactant DVP Marketing.

9.6 Conservation des Données : Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité, conformément à la législation en vigueur.

9.7 Politique de Confidentialité : Pour plus de détails sur la collecte et le traitement des données personnelles, veuillez consulter la Politique de Confidentialité disponible sur le site web de DVP Marketing.

9.8 Contact : Pour toute question relative à la protection des données personnelles, veuillez contacter DVP Marketing à l’adresse indiquée sur son site web.

10.1 DVP Marketing se réserve le droit de modifier les présentes CG à tout moment, avec effet immédiat pour les nouvelles transactions.

10.2 Il incombe au client de consulter régulièrement les CG pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

10.3 Les CG en vigueur au moment de la transaction restent applicables aux transactions en cours, en cas de modification des CG.

10.4 Les clients seront informés de toute modification substantielle des CG par des moyens de communication appropriés.

10.5 En cas de désaccord avec les modifications apportées aux CG, le client peut cesser d’utiliser les services de DVP Marketing sans que cela n’affecte les transactions en cours.